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AVIS DE FERMETURE DE ROUTES : ROUTE DE L'ÉGLISE ET CHEMIN DE LA TRAVERSE

Coordonnées de la ligne de renseignements généraux du CN

Saviez-vous que le CN dispose d’une ligne de renseignements généraux (LRG)? Il est important que toutes les demandes des citoyens passent par la LRG afin que le CN puisse surveiller et analyser avec précision les préoccupations des citoyens concernant leur réseau. Il est possible de joindre cette ligne du CN soit par téléphone ou par courriel.

Cette ligne de renseignements généraux du CN est le point de contact pour toute question ou préoccupation non urgente, comme :
• l’état de la propriété/des passages à niveau
• les préoccupations environnementales
• les demandes de permis/de signaleur
• les renseignements généraux liés à l’exploitation

Pour joindre l’équipe
(du lundi au vendredi de 8 h à 18 h, HE)
1 888 888-5909 | contact@cn.ca

Police du CN

L’équipe s’occupe de prendre les appels d’urgence, qui nécessitent une intervention immédiate. Lorsque requis, la Police du CN enverra des agents sur le terrain et communiquera avec les autres services d’urgence, comme les pompiers et les ambulanciers. Finalement, la Police du CN est aussi le point de contact lorsque les services d’urgence des municipalités doivent communiquer avec le CN ou lorsqu’un train doit être arrêté en cas de situation d’urgence.

Voici quelques raisons d’entrer en contact avec la Police du CN :
• les accidents
• les feux
• les intrusions sur les voies
• les activités illicites
• les défectuosités à un passage à niveau

Pour joindre la Police du CN
Urgences : 1 800 465-9239 (tous les jours, 24 h/24)
Activité suspecte non urgente : CNPoliceTipLine@cn.ca

Téléchargez le communiqué en format PDF ICI